10月19日下午三點(diǎn)，鎮(zhèn)安公司熟料車間員工劉剛在去往縣城加油站途中，發(fā)現(xiàn)路邊有一張卡，當(dāng)他好奇的拾起來(lái)看時(shí)，卻讓他大吃一驚：這是一張我們鎮(zhèn)安公司銷售營(yíng)業(yè)室發(fā)出的水泥銷售IC卡，卡面上寫著充值金額30000元，他第一反應(yīng)就感覺(jué)到這是哪位客戶不小心將水泥卡丟失了。
他立即放下自己手頭事務(wù)，乘車趕到公司，將情況反映給車間領(lǐng)導(dǎo)后，和車間副主任蔡強(qiáng)一起來(lái)到銷售營(yíng)業(yè)室，通過(guò)營(yíng)業(yè)人員查找失主信息。營(yíng)業(yè)員通過(guò)銷售系統(tǒng)登記信息最終確認(rèn)卡主是一位翁姓客戶。根據(jù)這一信息，通過(guò)銷售客服人員的多方聯(lián)系，最終聯(lián)系上了焦急萬(wàn)分的失主。
原來(lái)，失主是我公司的一位老客戶。當(dāng)天開具了一張金額30000元的銷售IC卡，剛拉了一車水泥，在送貨途中下車辦事時(shí)，不慎將銷售卡丟失。正在他遍尋不著、焦急無(wú)措之時(shí)，公司的一個(gè)電話讓他驚喜萬(wàn)分，立即趕往公司銷售營(yíng)業(yè)室。
下午6點(diǎn)半，當(dāng)失主從劉剛同志手中接過(guò)銷售卡時(shí)，特別激動(dòng)的握住劉剛的手說(shuō)：“太感謝你了！當(dāng)知道卡丟失的那一刻，我簡(jiǎn)直都不知道該如何是好了，如果找不回來(lái)，損失就太大了，沒(méi)法給工程上交待。”他當(dāng)場(chǎng)提出要請(qǐng)劉剛同志吃飯表示感謝，劉剛同志淡淡一笑說(shuō)：“不用不用，這是我應(yīng)該做的。作為一個(gè)堯柏人，保護(hù)每一位客戶的利益不受損失，也是我們義不容辭的責(zé)任。”失主聽完劉剛的話感動(dòng)的豎起了大拇指說(shuō)“堯柏有你們這樣優(yōu)秀品質(zhì)的員工，生意一定會(huì)越來(lái)越紅火，會(huì)越做越大，越做越強(qiáng)！”做完這一切后，劉剛同志又默默的回到自己的崗位上，盡職盡責(zé)的干起了本職工作。
在全集團(tuán)爭(zhēng)做“堯柏優(yōu)秀員工”學(xué)習(xí)活動(dòng)之際，劉剛同志用他自己的實(shí)際行動(dòng)，體現(xiàn)了一個(gè)普通員工高尚的品格和道德情操，同時(shí)也彰顯了堯柏人良好的道德風(fēng)尚，他的拾金不昧、替客戶著想的高尚品德受到公司上下全體員工和廣大客戶的交口稱贊。
